アールワイレンタルの口コミ・評判は？料金と返却方法・補償を解説
アールワイレンタル（R&Yレンタル）は、スーツケースレンタルを主に扱うお店です。
旅行用品として、カメラやGoProも1泊2日から借りられます。
とくに向いているのは、旅行やイベントでGoProを1泊2日〜1ヶ月ほど安く借りたい方です。
この記事では、口コミにくわえ、料金・返却方法・補償・初回に借りられない機種まで解説します。
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アールワイレンタルの口コミ・評判
アールワイレンタルの口コミは、公式サイトと外部サイトで評価が分かれます。
カメラのレビューはおおむね高く、旅行やイベントで使った方が中心です。
一方、外部サイトには「届いた水中カメラが動かなかった」という声もありました。
よい口コミ：旅行で使いやすい
よい評価は、旅行やイベントで数日だけ使った方から集まっています。
おもな利用目的は次のとおりです。
- 運動会や幼稚園の行事
- 子どもの野球
- 南の島への旅行
- ライブ鑑賞
どれも、使う日が決まっている行事や旅行です。
ただし、公式サイトに掲載されている口コミには低い評価が見当たらず、全体的に高いほうへ寄っています。
悪い口コミ：届いた商品の不具合
低い評価も、いくつかあります。
届いた水中カメラが最初から故障しており、充電をしても電源がまったく入りませんでした。
引用元：みん評
もう1件では、防水カメラのバッテリー部分に不備があったとありました。
利用規約では、商品に不具合があった場合の対応は、交換または返金までとされています。
商品不具合において、当社は商品交換または、ご返金対応以外の補償は一切負わないものとします。
届いたらその日に動作を確認する
旅行先で初めて電源を入れて、カメラが動かなかったら困りますよね。
商品が届いたら、その日のうちに中身と動作を確認しておくと安心です。
電源が入ることに加えて、写真や動画を実際に撮れるかまで試すと、撮影前の不具合に気づきやすくなります。
破損や注文内容の違いに気づいた場合は、商品が届いてから24時間以内にアールワイレンタルへ連絡する必要があります。
到着した商品に破損、相違がある場合、24時間以内に一切の利用を行わず速やかに当社に通知する
一方、利用中にカメラを落としたり水没させたりした場合は、届いた時点の不具合とは扱いが異なります。
申し込み前に、破損時の負担も確認しておくと安心です。
アールワイレンタルの補償と弁償の範囲
カメラを借りるとき、「もし壊したら、いくらかかるんだろう」と不安になりますよね。
アールワイレンタルは無料補償を案内していますが、すべての破損が無料になるわけではありません。
負担の有無は、壊れた原因や借りた商品によって異なります。
通常の傷と汚れは負担なし
ふつうに使っていてついた傷や汚れは、追加の費用を求められません。
別料金の保険に入る必要もない仕組みです。
雨と盗難は購入金額での弁償
利用規約では、水災と盗難による損害は補償の対象外と定められています。
対象外になると、負担するのは修理代ではなく商品の購入金額です。
海辺や川、雨の日の撮影を予定している方は、ここを読んでから申し込みましょう。
原則として利用者はレンタル商品の破損・汚損による責任は負わないものとします。ただし次の各号いずれかに該当する場合には、レンタル商品の購入金額にて弁償していただきます。
引用元：アールワイレンタル 利用規約 第14条（2026年9月時点）
落下や水没で修理が必要になったときの金額は、公式サイトに一覧で掲載されていません。
水辺や雨のなかで使う予定がある方は、注文前に問い合わせておくと安心です。
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カメラは1泊2日から借りられる
アールワイレンタルは、スーツケースを中心に扱うレンタルサービスです。
旅行用品として、カメラやGoPro、ビデオカメラ、双眼鏡なども借りられます。
短期レンタルは1泊2日（2日間）から選べるため、週末の旅行やイベントにも使いやすいです。
借りられる機材は4種類
借りられるのは、カメラ・アクションカメラ・ビデオカメラ・双眼鏡の4種類です。
| 区分 | 点数 | 入っている機種の例 | 2日間の料金（税込） |
| カメラ | 28点 | EOS R50、Tough TG-7、チェキ | 2,520円〜5,130円 |
| アクションカメラ | 11点 | GoPro、DJI OSMO、Insta360 | 1,980円〜5,130円 |
| ビデオカメラ | 9点 | Panasonic 4K、SONY 4K | 3,060円〜4,140円 |
| 双眼鏡 | 16点 | Nikon、PENTAX、Vixen | 2,520円 |
借りられるのは、カメラ本体とのセットです。
望遠レンズだけを追加したい方より、旅行へ持っていくカメラを一式借りたい方に向いています。
GoProやチェキ、防水カメラなど、旅行で使いやすい機種が中心です。
スーツケースと一緒に頼める
アールワイレンタルでは、カメラとスーツケースを一緒に注文できます。
旅行でカメラとスーツケースの両方が必要な方は、別々のお店で手配する手間を減らせます。
ただし、カメラ類は1回の注文につき1点までです。
カメラを2台借りたい場合は、1回の注文にまとめられないため、注文を分ける必要があります。
GoProは日数で選び分ける
カメラのレンタルサービスには、7泊8日や3泊4日を最短期間にしているところもあります。
一方、アールワイレンタルでは、GoPro HERO13などを1泊2日から借りられるため、短期利用に便利です。
以下の表では、レンティオの防水ハウジング付きプランと比べました。
| GoPro HERO13 | アールワイレンタル | レンティオ（防水ハウジング付き） |
| 最短の日数 | 1泊2日 | 7泊8日 |
| 2日間 | 3,600円 | この商品では選べません |
| 7日間 | 4,500円 | 5,472円（キャンペーン） |
| 送料 | 往復無料 | 発送480円・返却無料 |
| 壊したとき | 通常の破損は負担なし（雨・盗難は購入金額） | 通常の破損は最大2,000円（水没・未返却は販売金額まで） |
2日間だけ借りるなら、アールワイレンタルのほうが1,872円安く済みます。
短期ならアールワイレンタル、長めなら他社も含めて比べると選びやすいです。
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料金は3日目から1日180円増える
アールワイレンタルのカメラは、1泊2日の料金に1日ずつ追加していく仕組みです。
3日目以降は、全機種で1日180円ずつ増えます。
また、電話よりWebで申し込むほうが10％安くなります。
GoProと防水カメラの料金
アールワイレンタルのカメラは、種類を問わず3日目以降の追加料金が1日180円で共通です。
旅行やレジャーで使いやすいGoProと防水カメラの料金は、次のとおりです。
| 機種 | 2日 | 4日 | 7日 | 延滞1日 | 初めての方 |
| GoPro HERO9 | 1,980円 | 2,340円 | 2,880円 | 504円 | 借りられます |
| GoPro HERO10 | 1,980円 | 2,340円 | 2,880円 | 504円 | 借りられます |
| GoPro HERO11 | 2,520円 | 2,880円 | 3,420円 | 612円 | 借りられます |
| GoPro HERO12 | 3,060円 | 3,420円 | 3,960円 | 720円 | 借りられます |
| GoPro HERO13 | 3,600円 | 3,960円 | 4,500円 | 828円 | 借りられます |
| Insta360 Ace Pro | 3,600円 | 3,960円 | 4,500円 | 828円 | 借りられます |
| DJI OSMO Pocket 3 | 3,600円 | 3,960円 | 4,500円 | 828円 | 借りられます |
| OLYMPUS Tough TG-6 | 3,060円 | 3,420円 | 3,960円 | 720円 | 借りられます |
| OM SYSTEM Tough TG-7 | 3,600円 | 3,960円 | 4,500円 | 828円 | 借りられます |
| チェキ instax mini Evo | 2,520円 | 2,880円 | 3,420円 | 612円 | 借りられます |
もっとも安いGoPro HERO9とHERO10は、1泊2日1,980円です。
旅行の記録を残す目的なら、候補に入れやすい価格といえます。
予定を1日長くしても180円の追加なので、余裕を持った日程を選びやすいです。
双眼鏡はどれも2,520円
双眼鏡は16点あり、メーカーや倍率にかかわらず、1泊2日2,520円で統一されています。
Nikon、PENTAX、Vixen、OLYMPUSなどから選べます。
ただし、手ブレを抑える防振双眼鏡はありません。
ドーム公演などで防振双眼鏡を使いたい方は、ほかのレンタルサービスも比較しましょう。
旅行先で景色や動物を見るなら、8〜10倍の双眼鏡が選びやすいです。
1ヶ月だけ借りるときの料金
アールワイレンタルでは、GoPro HERO13を30日間8,640円で借りられます。
レンティオの月額料金は6,300円ですが、3ヶ月未満で返却すると解約料がかかります。
1ヶ月で返却する場合の料金を比べました。
| GoPro HERO13を1ヶ月利用 | 料金の内訳 | 料金 |
| アールワイレンタル | レンタル料金8,640円＋往復送料0円 | 8,640円 |
| レンティオ 月額制プラン | 月額6,300円＋解約料12,600円＋発送480円 | 19,380円 |
1ヶ月だけ借りる場合は、アールワイレンタルのほうが10,740円安く済みます。
レンティオの月額料金だけを見ると安く感じますが、短期で返す場合は解約料を含めた総額で比べましょう。
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初回利用では借りられない9機種
アールワイレンタルには、初回利用では借りられない高額機種があります。
商品ページに、利用履歴がない方は注文できない旨の注意書きがある機種です。
※高額な商品となりますため、本サービスにて利用履歴の無いお客様はお断りしております。ご了承くださいませ。
引用元：アールワイレンタル EOS R50の商品ページ（2026年9月時点）
借りられない9機種の一覧
カメラ類のうち、この記載があったのは9機種です。
| 初めてだと借りられない機種 | 区分 | 2日間 |
| Canon EOS R50 ダブルズームキット（黒・白） | ミラーレス一眼 | 5,130円 |
| DJI OSMO Pocket 4P | アクションカメラ | 5,130円 |
| DJI OSMO Pocket 4 | アクションカメラ | 4,140円 |
| Panasonic 4K HC-VX3-W／HC-VX3-K／HC-VX2MS-K | ビデオカメラ | 4,140円 |
| Panasonic HC-V900-K | ビデオカメラ | 4,140円 |
| SONY 4K FDR-AX45A | ビデオカメラ | 4,140円 |
ミラーレス一眼はEOS R50のみで、初回利用では選べません。
運動会に向く4Kビデオカメラも、初回利用では5機種が対象外です。
GoProに初回お断りの記載はない
GoPro・防水カメラ・チェキ・双眼鏡の商品ページに、この記載はありません。
旅行やイベントで使う機材は、ほとんどがこちらに入ります。
ただし、本人確認の審査があり、会社が不適当と判断した場合は取り消されることもあります。
注意事項に記載がなくても、100％借りられるとは限りません。 申し込み前に、商品ページの条件まで確かめる必要があります。
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借り方は4ステップ
アールワイレンタルは、公式サイトから次の流れで申し込めます。
注文から返却までの4ステップ
届く日と返す日を決めます。
カメラ類の支払いはクレジットカードのみです。
平日15時までの注文なら、最短で翌日に届きます。
届いた箱に入れて発送します。
出発の2日前に届き、旅行の翌日に返却できる日程にすると余裕があります♪
本人確認が必要な注文もある
一部の商品と条件では、注文のあとに本人確認の案内が届きます。
本人確認の手続きをしない場合は、注文がキャンセルされます。
※公共料金の控えは、氏名・現住所・発行日（3ヶ月以内）がわかるものに限られます。未成年の場合は親権者の手続きでも進められます。
届け先に選べるのは、本人確認書類に書かれた住所だけです。
本人確認が必要な注文では、旅先のホテルへ直接送ってもらうことはできません。
店頭で受け取れるのは2か所
自宅への配送のほかに、店頭での受け取りも選べます。
| 受け取り場所 | 住所 |
| アールワイレンタル本店 | 岐阜県岐阜市岩田西3丁目465番地 |
| 東京オフィス | 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー18F |
当日の受け取りは平日だけの対応で、Webでの注文を平日9時までに済ませておく必要があります。
東京オフィスの受け取り場所は、ミッドタウン・タワーの地下1階にある待合スペースです。
店頭で受け取った場合も、返却は宅配便を使います。
急に必要になったときは、店頭受け取りという手もあります。
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返却方法は3ステップ
アールワイレンタルの返却方法は、次の3ステップです。
返却の3ステップ
付属品もいっしょに入れます。
返却の送料はかかりません。
佐川急便の荷物だけ、コンビニから出せません。
佐川急便だけコンビニで出せない
箱に貼られている伝票の配送業者で、持ち込める場所が変わります。
佐川急便の荷物は、コンビニから返却できません。
ヤマト運輸や日本郵便（ゆうパック）でも、対応していないコンビニがあります。
持ち込む前に、近くの店舗で受け付けてもらえるかを確かめておきましょう。
返却は午前中に出すのが確実
レンタル終了日は、商品を発送する日です。
集荷の時間や店舗の最終集荷時間を過ぎると、発送は翌日あつかいになります。
翌日あつかいになると、1日分の延滞料金がかかります。
返却日の午前中に持ち込んでおくと、翌日あつかいになるのを防ぎやすくなります。
集荷の締切は店舗ごとに違うので、朝のうちに出すと確実です。
向いている方・向いていない方
アールワイレンタルは、旅行やイベントでGoProを1泊2日〜1ヶ月ほど借りたい方にとくに向いています。
GoPro HERO9・HERO10は、1泊2日1,980円から借りられます。
週末の旅行やイベントなど、使う日が限られているときに選びやすい料金です。
迷ったときは、借りる日数から決めると絞りこみやすくなります。
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よくある質問
- メモリーカードは付いてきますか？
-
付いていません。microSDタイプのメモリーカードを用意する必要があります。
- ホテルで受け取れますか？
-
本人の滞在確認が難しい場所は、届け先の変更をお願いされるか断られる場合があります。
本人確認が必要な注文だと、届け先は本人確認書類の住所だけです。
- 店頭で受け取れますか？
-
岐阜県岐阜市の本店と、東京都港区赤坂のオフィスの2か所で受け取れます。
詳しくは店頭で受け取れるのは2か所にまとめました。
- 沖縄でも借りられますか？
-
発送はできます。ただし沖縄と離島は往復4,400円の送料がかかります。
2日間3,060円の防水カメラなら、合計は7,460円です。
- 海外へ持っていけますか？
-
返却は日本国内からのみです。帰国してから返すことになります。
海外で盗難にあった場合は購入金額での弁償になるため、持ち歩き方には注意が必要です。
- レンタルしたカメラを買い取れますか？
-
「試して購入」はスーツケースの制度で、カメラは対象外です。
- アールワイレンタルの返却はコンビニでできますか？
-
対応しているコンビニから返却できます。ただし佐川急便の荷物は対象外です。
持ち込む前の確認事項は佐川急便だけコンビニで出せないにまとめました。
- 返却時間は何時までですか？
-
当日発送に間に合う時間までです。締切は配送業者や店舗によって違います。
くわしくは返却は午前中に出すのが確実をご覧ください。
- 延滞するといくらかかりますか？
-
1日ごとに延滞料金が加算されます。金額は機種ごとに決まっています。
GoPro HERO13は1日828円、EOS R50は1日1,134円です（Web予約価格・2026年9月時点）。
3日目以降の追加が1日180円なのに対し、延滞は数倍になります。返す日は余裕を持って選ぶほうが安く済みます。
- キャンセル料はかかりますか？
-
レンタル開始日の5日前までは無料です。
4日前から2日前はレンタル料金の30％、前日から開始日は100％がかかります。
レンタル開始日を過ぎてからのキャンセルと返金はできません（2026年9月時点）。
- 支払い方法は選べますか？
-
サイト全体ではクレジットカードのほか、PayPayや楽天ペイ、コンビニ払いなども使えます。
ただしカメラ類はクレジットカード決済のみです。
- レンズだけ借りられますか？
-
交換レンズ単体のレンタルはありません。
カメラ本体とのセットで借りる形になります。レンズだけを追加したい場合は、ほかのレンタルサービスを探すことになります。
まとめ：アールワイレンタルは短期向き
当記事では、アールワイレンタルの口コミと、料金・返却方法・補償をご紹介しました。
アールワイレンタルは、旅行やイベントでGoProを1泊2日〜1ヶ月ほど借りたい方に使いやすいサービスです。
借りたい使い方に合うかを考える目安は、次のポイントです。
旅行で使うなら、2日前に届き、帰った翌日に返せる日程にしておくと余裕があります。
借りたいカメラが見つかったら、利用日を入れて料金を確認してみてくださいね。
1泊2日から借りられます
GoProやカメラを、使う日数ぶんだけ借りられます。
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